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Nos engagements qualité

Du Service Commercial, au Bateau, en passant par la qualité de l'initiation, Cris Boat France met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients.

 

         

97 % de satisfaction

 

 

Permanence téléphonique 6 jours sur 7

 

 

23 ans d'expérience dans le domaine du tourisme fluvial

 

La Satisfaction de nos clients *

* suite à une étude réalisée entre avril 2016 et août 2017, auprès de 467 clients.

  89 % affirment souhaiter revenir chez Cris Boat France pour une prochaine croisière fluviale,

  95 % conseilleraient une croisière fluviale à leurs amis et/ou famille,

  En 2017, 48 % de nos clients effectuaient leur première croisière fluviale.

 

Notre Service vu par Nos Clients

Notre Service Commercial : moyenne 4,53

L'accueil dans nos Bases : moyenne 4,31

La Qualité de l'Initiation à la navigation : moyenne 4,13

La Satisfaction des Bateaux : moyenne 3,89

La Satisfaction Globale : moyenne 4,22

 

 

 

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